Dokumentation der EDV

 

Sie als Kunde haben einen IT-Dienstleister mit dem Sie jahrelang zusammenarbeiten und dem Sie alles anvertrauen, aber was, wenn ausgerechnet dieses Verhältnis irgendwann abrupt beendet wird und der Servicetechniker alle Daten zwar im Kopf, aber nicht auf Papier hatte? Einen neuen Dienstleister zu finden ist hierbei noch das geringste Problem, denn wie soll sich dieser einarbeiten? Sie haben eine funktionierendes System, aber wissen weder Passwörter noch Zugänge zu Server, Switches oder Firewalls! Dieser Zustand ist gleichbedeutend einem"Worst Case". Es stellen sich zunehmend Fragen wie:

  • Was tun Sie, wenn Server oder Geräte gewartet werden müssen oder Probleme auftauchen?
  • Was passiert wenn neue Gerät ins Netzwerk integriert werden müssen?
  • Wie geht es der Datensicherung?
  • Wie steht es um die Sicherheit?

Wir als IT Dienstleister fertigen bei größeren und kleineren Installation immer eine Netzwerkdokumentation an. Hier zu finden sind sämtliche Daten, die für Sie oder auch einem zukünfitgen IT Experten hilfreich sind um sich einen Überblick über das Netzwerk, Kennwörter und Abhängigkeiten zu schaffen.

ein Blatt Papier ist hier mehr wert, als ein Techniker mit gutem Gedächtnis!

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